最後更新:2026 年 5 月 27 日
本政策說明 Sobiino 如何收集、使用、保存與保護你的資料。
資料類型
我們可能收集你提供的帳號資料、Email、顯示名稱、頭像、寵物基本資料、健康日誌、任務、治療計畫、看診紀錄、共享照護資料、訂閱狀態、客服訊息,以及你主動上傳的照片或附件。
資料用途
我們使用資料來提供帳號登入、資料同步、寵物照護管理、提醒、共享照護、訂閱權益判斷、問題排查、客服協助、服務安全與產品改善。
資料分享
我們不會販售你的個人或寵物資料。為提供服務,資料可能會在你授權的共享照護者之間顯示,或提供給必要的服務供應商,例如雲端託管、資料庫、檔案儲存、推播、訂閱付款與錯誤追蹤服務。這些供應商僅能依服務目的處理資料。
裝置權限
App 可能會請求相簿或通知權限。相簿權限用於選擇頭像、寵物照片或附件;通知權限用於照護提醒。你可以在裝置系統設定中變更權限。
保存與安全
我們會採取合理技術與管理措施保護資料,例如登入驗證、權限控管與傳輸安全。但任何網路服務都無法保證絕對安全,請避免上傳不必要的敏感資訊。
資料保留與刪除
我們會在提供服務、履行法律義務、處理爭議或維護安全所需期間保存資料。你可以聯絡我們請求匯出、更正或刪除資料;部分備份或系統紀錄可能需依法或因安全需求保留一段時間。
你的權利
依適用法律,你可以請求查詢、閱覽、更正、刪除、停止處理或匯出你的個人資料。若你是共享照護者,部分資料權限可能需由寵物主要照護者管理。
兒童資料
Sobiino 不是設計給兒童單獨使用的服務。若你未達所在地法律規定可自行同意使用線上服務的年齡,請在家長或監護人同意與陪同下使用。
跨境處理
為提供雲端同步與基礎服務,你的資料可能會在你所在地以外的伺服器或服務供應商處理。我們會依適用法律採取必要保護措施。
政策變更
我們可能因功能、服務供應商或法規需求更新本政策。重大變更會以 App 內公告、版本更新說明或其他合適方式通知。
聯絡方式
若你對隱私權政策或資料權利有任何問題,請聯絡:support@sobiino.com